Diejenigen Fahrgäste, die ein Konto bei der Sparkasse Soest/Werl haben und diese Karte vorzeigen können, fahren kostenlos mit. Diejenigen, die eine gestempelte Karte von unseren Werbepartnern, der Dr. Becker Klinik sowie der Mahl Anderz GmbH & Co. KG, vorzeigen können, fahren ebenfalls kostenlos mit. Gleiches gilt für Besitzer des Westfalen-Tarifs sowie für Menschen mit einem Schwerbehindertenausweis. Alle anderen Fahrgäste zahlen den regulären Betrag von derzeit 2,- € direkt in bar.

Neben den möglichen Einkaufstüten ist die Mitnahme eines Kinderwagens, eines Rollators, eines Fahrrads und eines Rollstuhls erlaubt. Alle diese Gegenstände müssen jedoch entsprechend gesichert werden. Dies ist jedoch nur dann möglich, wenn es ausreichend Platz gibt. Darüber hinaus sind die Fahrerinnen und Fahrer angehalten, maximal acht Personen mitzunehmen. Wenn der Bus also die maximale Anzahl an Fahrgästen erreicht hat, dürfen keine weiteren Fahrgäste mehr aufgenommen werden.